隐私政策总则与适用范围
好搜服传奇私服平台（域名：haosf.shengrichuanqi.com，以下简称"本平台"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策适用于您通过本平台网站、移动端页面、在线客服系统、礼包码领取系统等所有服务所提交或产生的个人信息。
本政策不适用于通过本平台跳转或链接的第三方传奇私服网站，这些私服由独立开服商运营，其信息收集行为不受本平台控制。我们建议您在访问任何第三方私服前，仔细阅读其隐私说明。本政策自2025年1月1日起生效，最近更新日期为2025年6月15日。
信息收集范围与类型
为提供传奇私服资源聚合、礼包码分发、投诉协调等服务，本平台可能收集以下类型的信息：
| 信息类型 | 具体内容 | 收集场景 | 是否必填 |
|---|---|---|---|
| 账号信息 | 用户名、密码（加密存储）、注册邮箱或手机号 | 注册账号时 | 必填 |
| 礼包码领取信息 | 领取的礼包码、目标服务器名称、角色名 | 领取礼包码时 | 必填 |
| 投诉工单信息 | 问题描述、截图、支付凭证、联系方式 | 提交投诉时 | 必填 |
| 设备与日志信息 | IP地址、浏览器类型、访问时间、访问页面、设备型号 | 访问网站时自动收集 | 自动收集 |
| 开服商入驻信息 | 服务器名称、版本类型、开区计划、联系人信息 | 申请入驻时 | 必填 |
| 客服沟通记录 | 在线客服对话内容、邮件往来记录 | 联系客服时 | 自动记录 |
我们不会收集您的身份证号、银行卡号、游戏内支付密码等敏感信息。如您在投诉中主动提供支付凭证截图，请自行对敏感信息进行遮挡处理。
信息使用目的与方式
本平台收集的信息将严格用于以下目的：
- 提供核心服务：账号信息用于登录验证与礼包码绑定；礼包码领取信息用于验证领取资格与防止重复领取；投诉工单信息用于核实问题并协调开服商处理。
- 服务优化与安全：设备与日志信息用于分析访问趋势、排查技术故障、防范恶意攻击与刷单行为。我们会对日志信息进行脱敏处理，无法单独识别到具体个人。
- 开服商审核与管理：入驻信息用于审核开服商资质、建立信用评级、处理玩家投诉。平台不会将开服商的联系人信息用于审核与管理之外的用途。
- 法律合规：在法律法规要求或政府部门依法查询时，我们可能依法提供必要信息。
我们承诺不会将您的个人信息用于上述目的之外的任何商业用途，不会向任何第三方出售您的个人信息。
Cookie与追踪技术说明
本平台使用Cookie及类似技术（如LocalStorage、SessionStorage）来提升您的访问体验，具体用途包括：
- 必要Cookie：用于维持登录状态、记录礼包码领取状态、防止重复提交表单。禁用后可能导致部分功能无法正常使用。
- 分析Cookie：用于统计页面访问量、用户来源、停留时长等，帮助我们优化内容布局与版本推荐算法。数据以聚合形式统计，不关联个人身份。
- 偏好Cookie：用于记录您选择的版本筛选条件（如"微变传奇私服""三端互通传奇私服"），下次访问时自动应用。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。大多数浏览器默认接受Cookie，您可在浏览器"设置-隐私与安全"中调整。请注意，禁用必要Cookie可能导致无法登录或领取礼包码。
第三方数据共享政策
本平台在以下有限场景下可能与第三方共享必要信息：
- 礼包码验证：当您领取礼包码时，平台会将礼包码与目标服务器信息发送给对应开服商系统进行验证与绑定。共享内容仅限于礼包码本身与角色名，不包含您的账号密码、邮箱或手机号。
- 投诉协调：当您提交投诉工单时，平台可能将问题描述、截图与角色信息提供给被投诉的开服商，以便其核实处理。我们会隐去您的联系方式，除非您同意披露。
- 服务提供商：平台使用第三方云服务器、邮件推送、短信验证码等服务，这些服务商仅在必要范围内接触数据，并受保密协议约束。
- 法律要求：在法律法规要求、司法或行政机关依法查询时，我们可能依法提供必要信息。
除上述场景外，本平台不会向任何第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。
用户权利：查看、修改与删除个人数据
您对自身个人信息享有以下权利：
- 查看权：登录账号后进入"我的-账号设置"，可查看注册邮箱、手机号、礼包码领取记录、投诉工单记录等信息。
- 修改权：可自行修改用户名、密码、绑定邮箱或手机号。修改绑定信息需通过原邮箱或手机号验证。
- 删除权：可申请删除账号及关联的个人信息。删除后礼包码领取记录与投诉记录将一并清除，且无法恢复。请发送邮件至 [email protected] 提交删除申请，平台将在7个工作日内处理。
- 撤回同意权：可随时撤回对Cookie分析、营销邮件推送的同意，不影响此前基于同意已进行的信息处理。
- 投诉权：如认为个人信息权益受到侵害，可通过玩家客服邮箱 [email protected] 投诉，平台将在15个工作日内答复。
信息安全保障措施与政策更新机制
本平台采取以下技术与管理措施保护您的信息安全：
- 传输加密：全站启用HTTPS加密传输，密码采用bcrypt算法加盐哈希存储，平台内部人员无法查看明文密码。
- 访问控制：内部系统实行最小权限原则，仅授权人员可访问必要数据，所有数据访问操作均记录审计日志。
- 数据备份：核心数据每日增量备份、每周全量备份，备份数据加密存储，保留周期为90天。
- 安全监测：部署WAF防火墙与入侵检测系统，对异常访问、暴力破解、SQL注入等攻击行为进行实时拦截。
政策更新通知机制：本隐私政策如有重大变更（如信息收集范围扩大、共享对象变化），平台将在网站首页显著位置公示更新内容，并通过站内信或注册邮箱通知用户。一般性文字调整将直接更新本页面并标注最新更新日期。建议您定期查阅本页面以了解最新隐私保护措施。
如对本隐私政策有任何疑问，请联系：[email protected]，或致电 400-800-7286（工作日 9:00-22:00）。